En un mundo de negocios tan globalizado y evolutivo como el que estamos experimentando en estos momentos es necesario poder hacer tomas de decisiones acertadas, rápidas y eficaces. Estando en el pleno “boom” de la informática seria interesante ver como esto puede ser utilizado en beneficio de nuestra empresa y las decisiones en ella tomada. El tener un software que controle desde la facturación hasta la administración de recursos humanos ya no es ningún mito. A continuación daremos un vistazo a este software llamado ERP y su mayor desarrollador SAP.
ERP significa Enterprise Resource Planning. Es un software de gestión empresarial que se utiliza para el control de muchas actividades de negocios tales como ventas, producción, administración de recursos humanos entre otros. El propósito fundamental que tiene un ERP es el de otorgar apoyo a los gestores del negocio, respuestas a sus problemas tanto como un manejo eficiente de información que permita la toma de decisiones acertadas y oportunas como la disminución de los costos totales de la operación. Las principales compañías desarrolladoras de ERP’s son J.D. Eduards con su OneWorld ERP Package, Oracle y su Baan ERP, y SAP con su R/3.
SAP significa Sistemas Aplicaciones y Productos. Es una empresa alemana de desarrollo de ERP’s. SAP es el primer proveedor de aplicaciones de software empresarial en el mundo lo cual lo hace ser una Best Practice. Es una empresa con más de 12 millones de usuarios, alrededor de 100,600 instalaciones alrededor del mundo y más de 1500 socios siendo de esta forma la compañía más grande de software inter-empresa en el mundo entero. Consultoras de prestigio a nivel mundial tales como Garner Group, Earns&Young y Harvard Business Review, entre otras, opinan que SAP es la mejor compañía desarrolladora de ERP’s. El principal producto de SAP es el R/3, en el que la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3 se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso que son servidor de aplicaciones, base de datos y cliente. Algunas de las empresas que actualmente utilizan el R/3 en Guatemala son EEGSA (la cual me proporciono la mayoría de la información y me permitió ver el funcionamiento de su ERP), Cemaco, Disagro, INDE entre otras.
Utilizar el R/3 en Guatemala No es algo muy factible para una empresa pequeña, pero en empresas grandes puede ser más eficiente. Es un ERP mucho mas poderoso de lo que aquí en Guatemala se necesita. Aparte es bastante caro para utilizar. Una licencia de R/3 cuesta alrededor de Q. 28,200 más un 17% de este valor anual utilizado para pagar el mantenimiento. Cabe mencionar que SAP saca una licencia nueva cada 2 o 3 años obligando de esta forma a comprarla ya que si se queda con una versión vieja se pierde el soporte técnico. El soporte técnico en Guatemala no es bueno, se tiene que hacer a través de México, a menos de que se tenga la última licencia, de esta forma se puede acceder al soporte en línea el cual es excelentemente bueno.
Después de evaluar el sistema R/3 de SAP me atrevo a decir que es el mejor ERP que existe, pero no por ello va a ser el más eficiente para todas las empresas. Tampoco creo que sea para siempre ya que con esta era de tecnología definitivamente vendrá algo que sea aún mejor.
ERP significa Enterprise Resource Planning. Es un software de gestión empresarial que se utiliza para el control de muchas actividades de negocios tales como ventas, producción, administración de recursos humanos entre otros. El propósito fundamental que tiene un ERP es el de otorgar apoyo a los gestores del negocio, respuestas a sus problemas tanto como un manejo eficiente de información que permita la toma de decisiones acertadas y oportunas como la disminución de los costos totales de la operación. Las principales compañías desarrolladoras de ERP’s son J.D. Eduards con su OneWorld ERP Package, Oracle y su Baan ERP, y SAP con su R/3.
SAP significa Sistemas Aplicaciones y Productos. Es una empresa alemana de desarrollo de ERP’s. SAP es el primer proveedor de aplicaciones de software empresarial en el mundo lo cual lo hace ser una Best Practice. Es una empresa con más de 12 millones de usuarios, alrededor de 100,600 instalaciones alrededor del mundo y más de 1500 socios siendo de esta forma la compañía más grande de software inter-empresa en el mundo entero. Consultoras de prestigio a nivel mundial tales como Garner Group, Earns&Young y Harvard Business Review, entre otras, opinan que SAP es la mejor compañía desarrolladora de ERP’s. El principal producto de SAP es el R/3, en el que la R significa procesamiento en tiempo real y el número 3 se refiere a las tres capas de la arquitectura de proceso que son servidor de aplicaciones, base de datos y cliente. Algunas de las empresas que actualmente utilizan el R/3 en Guatemala son EEGSA (la cual me proporciono la mayoría de la información y me permitió ver el funcionamiento de su ERP), Cemaco, Disagro, INDE entre otras.
Utilizar el R/3 en Guatemala No es algo muy factible para una empresa pequeña, pero en empresas grandes puede ser más eficiente. Es un ERP mucho mas poderoso de lo que aquí en Guatemala se necesita. Aparte es bastante caro para utilizar. Una licencia de R/3 cuesta alrededor de Q. 28,200 más un 17% de este valor anual utilizado para pagar el mantenimiento. Cabe mencionar que SAP saca una licencia nueva cada 2 o 3 años obligando de esta forma a comprarla ya que si se queda con una versión vieja se pierde el soporte técnico. El soporte técnico en Guatemala no es bueno, se tiene que hacer a través de México, a menos de que se tenga la última licencia, de esta forma se puede acceder al soporte en línea el cual es excelentemente bueno.
Después de evaluar el sistema R/3 de SAP me atrevo a decir que es el mejor ERP que existe, pero no por ello va a ser el más eficiente para todas las empresas. Tampoco creo que sea para siempre ya que con esta era de tecnología definitivamente vendrá algo que sea aún mejor.
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